3月18日，思科全球高级副总裁罗卓克（Chuck Robbins）在杭州宣布，思科中国总部正式落户杭州。他表示，这是思科在进入中国市场20周年之际，所作出的一项“战略性的部署”。在发布会上，思科还携手城云科技（浙大网新与思科共同投资建立）、华数等公司分别与杭州市经信委、杭州市上城区签署了关于“思科中国总部落户杭州暨思科参与智慧城市建设”的相关战略合作框架协议。
发布会由杭州市副市长谢双成主持，杭州市委副书记、市长张鸿铭，思科全球高级副总裁、思科全球业务总裁Chuck Robbins（罗卓克）出席发布会并致辞。
张鸿铭市长在致辞中指出，思科是第一家将中国总部落户杭州的世界500强企业，这既是思科对杭州的信任，更是对杭州投资环境和政府服务的认同，杭州会一如既往地给予大力支持，切实履行各项承诺，优化提升服务质量，努力营造更加良好的发展环境。他同时希望思科能够成为提升杭州信息化和科技化水平的有力支持者，并能够“为杭州智慧城市建设提供更多智力支持”。
美国思科公司是世界知名的互联网巨头，创立于1984年，全球第一台路由器就是该公司在1986年发明的。2013年，思科收入486亿美元，在当年《财富》500强中排名第60位。思科在1994年就已经进入了中国市场，现拥有员工超过4000人。
之所以选择将杭州作为中国总部的落户地，罗卓克说，因为杭州既拥有浙江大学这样丰富的教育资源，又有优秀的本土合作伙伴。思科希望参与杭州城市的发展，也希望将智能互联发展成为杭州的支柱产业。
据介绍，思科中国、杭州政府、浙大网新以及其他合作企业将共同推进杭州的智慧政务、智慧管理、智慧民生和智慧产业等领域的发展，合作的具体内容包括智慧上城（区）建设、为中小企业搭建服务平台、设立思科中国研究院以及其他领域的合作等，并力争将杭州打造成中国“智能＋互联”的智慧城市样板。